La estructura de cualquier TFM (Trabajo Final de Máster) debe ser tal que sea fácil de entender para un lector ocasional. Un problema común de muchos TFM es que están escritos de tal manera que no hay una idea conductora que vincule un capítulo con el siguiente. Cada capítulo debe ser la base del siguiente capítulo.
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| Prof. Jorge López-Cifre, Ph.D. |
Una buena manera de pensar acerca de la estructura de un TFM es que debería parecerse a un reloj de arena. El TFM debería ir desde una perspectiva general, e ir ingresando gradualmente en asuntos más específicos, y una vez que lleguemos al tema más particular, comenzaremos gradualmente a implementar todo el plan de negocios. El centro del TFM (los problemas más específicos) es el cliente objetivo y la propuesta de valor.
Varios consejos antes de empezar el TFM
¿Cómo escribir el TFM?
Cada TFM es único ya que los diferentes productos o servicios requieren diferentes estudios, pero como ejemplo general, verifique la siguiente estructura de un TFM prototípico ...
Portada o caratula del TFM
La portada tiene que indicar como mínimo el título del TFM, el número de grupo de TFM, los nombres de los miembros del equipo y por último el nombre del tutor. Si alguno de los miembros del equipo o el tutor es doctor (Ph.D.) se debe indicar de la siguiente forma: Dr. Jorge López-Cifre.
(Siempre consiste de 1 página)
El "Abstract"
Un "abstract" o resumen inicial en inglés y español, con un máximo 250 palabras.
(Generalmente puede tener entre 1 y 2 páginas)
Los índices
Están compuestos por (1) el índice de contenidos, (2) el índice de figuras y tablas, (3) la tabla de abreviaturas utilizadas.
(Generalmente pueden tener entre 3 y 10 páginas)
Consejos... sobre los índices
Consejos... sobre los nombres de los capítulos
Introducción
Debe incluir una explicación de la idea de negocio en general, las motivaciones de los miembros del equipo por este tema en especial y a continuación una descripción "resumida" de los asuntos tratados en cada uno de los capítulos del TFM. ( La introducción no constituye un capítulo )
(Generalmente puede tener entre 7 y 15 páginas)
Consejos... sobre la introducción y el abstract
Capítulo 1: Tendencias del mercado mundial
Descripción del mercado mundial (del de nuestro producto o servicio), principales países, principales compañías en todo el mundo (que trabajan con este producto o servicio). Tendencias de crecimiento en diferentes mercados, participación en el mercado, nuevas innovaciones, nuevas tecnologías, nuevas tendencias en todo el mundo. Con esto podremos hacer un "Benchmarking" útil para nuestra propuesta de negocio. - 1.1 Mercado mundial
- 1.2 Principales mercados
- 1.3 Principales tendencias
(Generalmente entre 15 y 30 páginas)
Capítulo 2: Mercado local.
Explicación de cómo el mercado local (de nuestro producto o servicio) es diferente (o similar) a los principales mercados mundiales. Búsqueda de problemas que se pueden resolver con un producto o servicio, Búsqueda de un grupo de consumidores lo suficientemente grande como para poder hacer viable un nuevo producto o servicio. En este capitulo introduciremos el PESTEL.- 2.1 Características y tamaño del mercado local
- 2.2 Principales empresas locales
- 2.3 PESTEL del mercado local
(Generalmente entre 10 y 30 páginas)
Capítulo 3: Cliente Objetivo y Propuesta de Valor
Explicación de las características que definen el grupo de consumidores que estarían más interesados en su producto o servicio (este es el Cliente Objetivo). Es importante destacar que este grupo debe ser lo suficientemente grande como para proporcionar ingresos suficientes para que la operación sea rentable. La propuesta de valor debe explicar por qué el cliente objetivo preferirá este producto o servicio sobre otras alternativas.- 3.1 Idea de Negocio (problema a resolver o necesidad a cubrir)
- 3.2 Cliente Objetivo
- 3.2 Propuesta de valor
- 3.3 Misión y Valores de la organización a constituir.
(Generalmente entre 5 y 15 páginas)
Capítulo 4: Estructura y procesos de la empresa.
Explicación de la estructura de la empresa, personal, departamento, estado legal. Valores y misión de la empresa. El proceso de producto o servicio.- 4.1 Estructura societaria de la empresa
- 4.2 Constitución de la empresa y requerimientos legales
- 4.3 Plan de Recursos Humanos
- 4.4 Procesos necesarios para proporcionar el producto o servicio al cliente final
(Generalmente entre 10 y 20 páginas)
Capítulo 5: Plan de Marketing.
Visión y estrategia. Marca, posicionamiento, política de precios, canales de distribución, promoción, diseño de productos o servicios, etc. Investigación de datos de mercado e interpretación de los resultados. Aquí es donde podéis poner el DAFO, las fuerzas de Porter, el Value Proposition Canvas, el Business Canvas Model.- 5.1 Plan de Marketing estratégico
- 5.1.1 Visión
- 5.1.2 Estrategia de segmentación y posicionamiento
- 5.1.3 DAFO
- 5.2 Plan de Marketing operativo
- 5.2.1 Estrategia de Producto
- 5.2.2 Estrategia de Precios
- 5.2.3 Estrategia de comunicación
- 5.2.4 Estrategia de distribución
- 5.2.5 Branding
- 5.3 Plan de ventas.
(Generalmente entre 15 y 30 páginas)
Consejos... Sobre Oportunidades y Amenazas
Consejos... Sobre Fortalezas y Debilidades
Capítulo 6: Plan económico y financiero
Balance de Situación (al inicio de operaciones y al conseguir beneficios). Cuenta de pérdidas y Ganancias (escenarios optimista, pesimista y probable). Punto de equilibrio, presupuestos, retorno de la inversión, amortización, financiación, TIR, etc.- 6.1 Balances de situación
- 6.2 Estados de pérdidas y ganancias
- 6.3 Estados de flujo de caja
- 6.4 Otros indicadores financieros
(Generalmente entre 7 y 15 páginas)
Conclusiones.
Conclusiones. Explicación de lo que se logrará después de la implementación del TFM. Las conclusiones no constituyen un capítulo.
(Generalmente entre 2 y 6 páginas)
Bibliografía
Referencias con formato de estilo APA, ordenadas alfabéticamente. ( La bibliografía no es un capítulo)
(Generalmente entre 2 y 6 páginas)
Consejos... sobre la Bibliografía
Anexos
Cualquier otro material de importancia indirecta. (Los anexos no son un capitulo)
